Información sobre el proceso de compra | Farmacia en Carabanchel, Madrid | Parafarmacia en Carabanchel, Madrid

Información sobre el proceso de compra

Debe ser un cliente registrado para acceder al servicio de compra online. Puede registrarse de forma gratuita en esta web para realizar sus pedidos.

Puede comprar a través de nuestra web incorporando a la cesta los artículos que sean de su interés, simplemente pulsando sobre el icono del carrito que aparece al lado de cada producto en venta.
Si en algún artículo de su interés no dispone de la opción de agregar a la cesta, puede enviarnos una consulta y le facilitaremos la información referente al mismo.

El importe mínimo para completar el pedido es de 15,00 €.

Forma de pago



Todos los precios mostrados en la web tienen el I.V.A. incluido.

Puede pagar sus compras en la web mediante:


TRANSFERENCIA

farmaciapasamontes.com sólo tramitará los pedidos realizados por transferencia bancaria una vez verificado el ingreso a nuestro favor del total indicado. Para agilizar el proceso puede enviar una copia de la transferencia emitida por el banco (soporte de papel o digital) a nuestro correo electrónico: farmaciapasamontes@hotmail.com


RECOGIDA EN TIENDA


TARJETA DE CRÉDITO

Tarjetas aceptadas Visa, Mastercard, Euro6000

Podrá pagar sus compras con su tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, 4B, Tarjeta Euro 6000) usando la pasarela de pago segura de REDSYS.
Los datos de su tarjeta se introducen directamente en el TPV Virtual de la entidad bancaria, que está alojado en el servidor seguro de REDSYS y no quedan registrados en el pedido. Nuestro sistema no tiene acceso a los datos bancarios de sus clientes y los únicos datos que conserva en su poder son los relativos a la orden de pedido.

El funcionamiento de la Pasarela de Pagos es similar al de los TPV tradicionales que se encuentran en las tiendas físicas. La web del comercio se conecta en el momento del pago al TPV Virtual donde se realiza la transacción con la tarjeta en tiempo real. El TPV verifica la validez de la tarjeta e informa al cliente y al comercio del resultado de la operación al momento.

Usted puede comprobar que se encuentra en un entorno seguro al introducir los datos de su tarjeta porque la dirección URL empieza por "https:" y en una esquina de su navegador y/o en el botón de Seguridad de la barra de herramientas aparece un candado cerrado o una llave a modo indicativo.

Condiciones de envío

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

OFERTA

Los productos ofertados en nuestra web www.farmaciapasamontes.com son únicamente de parafarmacia, bazar de ortopedia y óptica. En ningún momento se pueden añadir a la compra medicamentos u homeopatía. Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

PRECIOS

Los precios incluyen su IVA correspondiente y están expresados en Euros. La empresa se reserva el derecho de modificar los precios en caso de fluctuaciones en el mercado o error tipográfico.

TRANSPORTE

Nuestras mercancías viajan en la Península y Baleares a portes pagados, y por nuestro transporte habitual, para pedidos cuyo importe supere el límite indicado en la web desde la cual se ha realizado la compra. Para los pedidos que no superen dicho límite, se cobrará el importe en concepto de participación de gastos de envío indicado en la web. Los portes pueden ser distintos del general en pedidos especiales o en expediciones fuera de la Península y Baleares, en estos casos vendrá indicado el importe o habrá que realizar la consulta.
Les recordamos la obligación legal del destinatario de verificar la mercancía en el momento de la entrega y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sino hacer la reclamación inmediata al transportista mediante reserva escrita en el albarán de entrega del transportista, y en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo correspondiente, contactando con Farmacia Pasamontes, no siendo válidas reclamaciones posteriores. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarnos inmediatamente.

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega en la Península es de x horas a partir del momento de la realización de pedido (lunes a viernes excepto festivos) y si el pedido se ha realizado antes de las 17:00h.

Algunos artículos pesados o voluminosos precisan de una manipulación especial y su entrega podría demorarse respecto al plazo normal de entrega, previo aviso por nuestra parte. Los retrasos que pudieran producirse no darán lugar a ninguna indemnización por nuestra parte.

POLITICA DE DEVOLUCIONES

farmaciapasamontes.com, acepta exclusivamente devoluciones en las siguientes situaciones:

1. Usted podrá realizar una devolución de su pedido durante los primeros 7 días naturales desde la fecha de recepción del mismo. Para ello, los productos han de presentarse en perfecto estado, sin desprecintar y sin usar. Los gastos directos de la devolución, correrán por cuenta del comprador (Gastos de envío y de devolución).

2. Usted podrá devolver su pedido, si al recibirlo por parte de la empresa de transporte lo encuentra dañado de cualquier modo. Para ello, deberá notificarlo a farmaciapasamontes.com en las primeras 24 horas tras la recepción del pedido de forma fehaciente (carta certificada, fax, burofax, etc.).

3. Usted podrá devolver su pedido, si no se encontrase en condiciones adecuadas para su uso. Para ello deberá comunicárnoslo en las primeras 24 horas tras la recepción, y enviárnoslo en los primeros 7 días naturales mediante un envío certificado cuyos gastos correrán a su cargo hasta que se compruebe por el laboratorio responsable que las condiciones del producto no son las adecuadas. De no ser así no se acepta la devolución.

La aceptación del la mercancía presupone la conformidad del comprador con todas estas condiciones de venta, y las especiales de cada operación mercantil. Los gastos de devolución correrán a cargo de cliente pudiendo realizarse únicamente la devolución dentro de los plazos legalmente establecidos, 7 días naturales siguientes a la adquisición del producto para cambio o devolución y 24 horas para daños en el transporte. En cualquier caso el producto ha de ser presentado en perfectas condiciones con su embalaje original y precinto de garantía en su caso. Existe la posibilidad de devolución en tienda sin coste para el cliente y con las mismas condiciones.

No se admitirán devoluciones de las referencias especiales solicitadas bajo pedido para el cliente, ni de Fajas, Bragas y Gafas.

No se aceptarán mercancías devueltas directamente por el cliente, en cualquiera de los casos la Farmacia se encargará de organizar la recogida. La empresa se reserva en todas las devoluciones el derecho de no reembolsar el importe de la mercancía si no se cumplen las condiciones de devolución expuestas en nuestras Condiciones Generales de Venta.

RESPONSABILIDAD

La Empresa Farmacia Pasamontes no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos.

PAGO

El pago se entiende al contado y sin descuentos salvo indicación expresa en contrario en la propia factura (consulte nuestras formas de pago). En el caso de que no se efectúe en el vencimiento previsto el pago de todo o parte de la mercancía, éste será exigido inmediatamente y de pleno derecho. Los gastos derivados de una eventual acción judicial correrán a cargo del deudor. El pago con tarjeta de crédito se realizará a través de la plataforma segura de Servired y Caja Rural de Toledo, aceptando el cliente los términos y condiciones implícitos. En cumplimiento de la legislación vigente los datos de su tarjeta se borrarán automáticamente una vez efectuado el cargo por el importe del pedido.

RESERVA DE DOMINIO

Mientras no se haya pagado totalmente la factura correspondiente, los productos seguirán siendo propiedad de la Empresa Farmacia Pasamontes con todos los derechos.


Gastos de envío

Gastos de envío en función del importe total del pedido:

  • hasta 65 € → 5 €
  • para importes superiores  → 0 €



Volver